Nie raz sa báli, že skrachujú. Dnes sú Adrez Living najsilnejším hráčom na trhu apartmánových hotelov v Prahe. Ich začiatky pred dvadsiatimi rokmi boli však dosť neisté.
Chceli totiž podnikať, ale ešte nevedeli presne v čom. Spoločnú firmu Pavel Hejcman s dlhoročným parťákom Františkom Dušátkom založili ešte predtým, než mali vôbec nejaký biznis plán.
„Podnikať sme začali s jediným bytom na Žižkove,“ rozpráva Pavel Hejcman, jeden z dvojice zakladateľov firmy, ktorá dnes nesie meno Adrez Living. „Kamarátka nám byt požičala, pretože odchádzala na dlhšiu dobu do zahraničia. Vtedy ešte žiadne mestské apartmány neexistovali, tak sme vymysleli plán, že tento byt skúsime prenajímať,“ dodáva.
Písal sa rok 2005, portály ako Booking alebo Airbnb neexistovali, rovnako ako ani smart telefóny, v ktorých je dnes možné zabezpečiť si ubytovanie na dve kliknutia. Cesta, ktorou dostali byt na trh, viedla cez vlastné internetové stránky.
Šťastie praje odvážnym
„Vytvorili sme ich sami, ale nerazili sme na problém. Ponuka ubytovania s jedným bytom totiž vyzerala podozrivo. Ostatné byty sme si museli vymyslieť,“ smeje sa pri spomienke na podnikateľské začiatky Pavel Hejcman. Hoci prvá rezervácia prišla až po štyroch mesiacoch, prvý rok sa im nakoniec podarilo ukončiť v pluse.
V tej chvíli sa vraj rozhodli, že chcú byť najväčší na trhu. O tri roky neskôr už otvárali prvý aparthotel v pražskom Starom Meste a najali aj prvých zamestnancov. Prišla svetová finančná kríza, turistov ubudlo a po prvýkrát hrozilo, že firma, ktorá sa vtedy ešte volala Prague Residences, to nezvládne.
„Práve vtedy sme si ale znovu povedali, že to musíme otočiť a z našich ôsmich jednotiek urobiť sto,“ rozpráva Pavel Hejcman. „S Františkom sme si vždy plán spísali na papier, navzájom podpísali a zavesili nad posteľ, aby sme to stále mali pred očami.“
Požičali si peniaze od priateľov a každý rok pridávali ďalšiu rezidenciu na novej adrese. Stále viac turistov prahlo po bývaní v historickom centre, kde na nich bude čakať uprataný apartmán s recepčným kedykoľvek na telefóne, ale zároveň súkromie privátneho ubytovania a sloboda plánovania.
Príchod pandémie
Druhá kríza, rovnako ako pre väčšinu podnikateľov v cestovnom ruchu, prišla počas pandémie. „Dodávateľské reťazce úplne zamrzli, nikto nikomu neposielal peniaze, museli sme začať ihneď konať,“ opisuje Pavel Hejcman dobu, kedy vôbec nevedeli, čo ich čaká.
Prepustili deväťdesiat percent zamestnancov a u majiteľov nehnuteľností vyjednali, že celé portfólio transformujú na dlhodobé prenájmy. Nechali si jediný aparthotel na ubytovanie, a to hlavne preto, aby vedeli z prvej ruky, čo sa deje na trhu.
„Vtedy bolo veľmi dôležité, že sme na to boli dvaja. Navzájom sme sa s Františkom psychicky podporovali, inak si to vôbec neviem predstaviť,“ pokračuje v rozprávaní Hejcman.
Keď sa potom zvoľna začali hostia vracať, pochopili, že musia fungovanie firmy úplne zmeniť. Pôvodný model nahradili iba jednou recepciou, efektívnejším spôsobom ubytovania hostí a všetko presunuli do online sveta – rezervácie, check-in, autorizáciu dokladov, otváranie zámkov cez unikátne kódy.
Investor ako nová príležitosť
Z dnešného pohľadu urobili aj kľúčové rozhodnutie: dohodli sa na spolupráci s BHM Group miliardára Tomáša Krska. Skupina získala v roku 2020 v pozícii investora štyridsať percent v pôvodnej spoločnosti.
„Výmenou za vstup sme spoločnosti poskytli kapitál na vyrovnanie určitých záväzkov, ktoré boli nakumulované počas zložitej doby covidu, ale čo bolo hlavné, alokovali sme balík peňazí na otváranie ďalších rezidencií,“ hovorí Jonáš Kotyza, člen správnej rady Adrez Living a Associate Partner BHM Group.
Aj napriek všetkým ťažkostiam pandémie priniesla podľa Jonáša Kotyzu ohromné príležitosti. Zrazu sa na trhu objavil rad nových nehnuteľností na skvelých a takmer nedostupných adresách v historickom jadre Prahy.
„Vďaka našej pozícii silného finančného partnera sme využili situáciu, v ktorej sa veľa operátorov dostalo do problémov alebo dokonca skončilo. Podarilo sa nám vstúpiť do veľmi zaujímavých obchodných vzťahov s takými hráčmi ako Vienna Insurance Group alebo Bank of Montreal,“ pokračuje v rozprávaní Jonáš Kotyza.
Súčasné portfólio Adrez Living tvorí 577 jednotiek, ktoré majú celkom 1870 postelí. Vlani dosiahli obrat 12,5 milióna eur, tento rok mieria na 20 miliónov. V Česku tak držia pozíciu najväčšieho prevádzkovateľa v tomto segmente. A pridali aj klasický hotelový biznis.
„Dlho sme zvažovali aj nákup nehnuteľností. To sa nakoniec podarilo napríklad v podobe tradičného hotela Modrá ruža na Rytierskej ulici,“ hovorí Jonáš Kotyza. Namiesto neho práve budujú butikový aparthotel, ktorý ponesie názov The Botanist. Reštauráciu v ňom bude mať na starosti skupina Mondieu, ktorá svoje pôsobenie rozšírila zo Slovenska a Českej republiky až do Dubaja.
Šesťdesiattri percent zákazníkov Adrez Living prichádza z Európy, ale len desatina hostí si objednáva ubytovanie priamo, zvyšok využíva globálne ubytovacie platformy. To by chceli počas tohto roku zmeniť.
„Na získanie pozornosti hosťa, ktorý práve hľadá ubytovanie, máme presne dve sekundy. Napríklad skvelou fotkou a starostlivým popisom vybavenia. Dbáme na to, aby sme každé ubytovanie zariadili originálne. Snažíme sa zaujať nielen vkusným dizajnom, ale aj osobným príbehom spojeným s históriou Prahy. To u nás funguje najlepšie,“ uzatvára Hejcman.
Článok vyšiel na Forbes.cz, jeho autorkou je Silvie Friedmannová.
