Chcete zostaviť pracovný tím, aby bol vyvážený a pripravený na všetky (aspoň tie predvídateľné) situácie? Niekoľko odporúčaní má Marek Kmeť, senior konzultant agentúry Educon, ktorá sa venuje vzdelávaniu a HR poradenstvu.
Na úvod jedno podobenstvo. Zrejme viacerí z vás už podstúpili nejakú tú operáciu v nemocnici. Napríklad slepého čreva. Určite ste ju chceli absolvovať rýchlo, odborne a efektívne. Koľko ľudí vstúpilo pri tejto operácii do procesu? A čo má spoločné slepé črevo s tvorbou tímu? Možno viac, ako si myslíte. „Predstavte si, že prídete do nemocnice a tam vám dajú do ruky žiletku, aby ste sa oholili. Na sále nebude človeka, ktorý by vás uspal alebo sledoval životné funkcie. Zato tam stretnete sedem chirurgov, ktorí budú pripravení v istom momente rezať. Kde je problém? Veď máme sedem špecialistov?“ hovorí Marek Kmeť.
Podobne je to aj v akomkoľvek inom tíme. Pri jeho zostavovaní si musíte odpovedať na otázku, či v ňom chcete mať len samých expertov, vychytené esá z brandže, alebo vopred počítate aj s ďalšími činnosťami, ktoré nemusia nevyhnutne zaváňať výzvou či inovatívnosťou, ale vo funkčnom tíme sú rovnako potrebné.
Tu je päť chýb, s ktorými sa podľa Mareka Kmeťa odborníci stretávajú pri tvorbe tímov najčastejšie.
- Podceňovanie rolí v tíme a ich projektovanie spôsobuje po čase rivalitu, závisť a frustráciu. Ktorý zo siedmich lekárov urobí rez? Ako využijem kapacitu zvyšných šiestich? Bude sa im páčiť pozícia štatistov? Premýšľajte vopred a pri pohovoroch zisťujte, s čím majú skúsenosť, aká úloha by im vyhovovala, ktorá by bola pre nich výzvou.
- Nerobte si ilúzie, že od prvého dňa bude všetko fungovať podľa harmonogramu, aj keď ste prijali drahých a skúsených „seniorov“. Fázy fungovania tímu sa napriek snahe prehliadať ich nedarí preskakovať. Buďte na to pripravení a majte plán B.
- Nebojte sa do tímu prijať i technicky menej zdatných ľudí, no ochotných ďalej rásť a možno preskočiť i vás osobne. Ak budete hľadieť len na to, aby ste všetky „naj“ v tíme mali vy osobne, neposúvate sa dopredu a v pozícii lídra zlyhávate.
- Vytvárajte vyvážené tímy, vekovo aj rodovo. Orientácia na jednu vekovú kategóriu môže v prípade krátkodobých projektov priniesť úspech, no zákazník čakajúci stabilný tím určite ocení aj rôznorodosť.
- Pri opise pozície pre inzerciu nekopírujte opisy podobnej pozície od konkurencie. Ľudia z HR budú hľadať človeka do konkurenčného tímu, nie do vášho! Každá chýbajúca zručnosť, ktorú ste opomenuli v rýchlosti stláčania kláves „CTRL+C“ a „CTRL+V“, vám môže skomplikovať dosiahnutie hneď prvého míľnika.
„Tieto chyby sa opakujú najčastejšie nielen v inovatívnych, ale i v procesných tímoch. Ešte väčším orieškom je osobnostná typológia pri budovaní tímov, no aj tá sa dá rozlúsknuť,“ uzatvára Kmeť.
